Preču atgriešana
Es vienmēr mudinu klientus rūpīgi izvērtēt pirkuma nepieciešamību, kā arī pārliecināties, ka ir izvēlēts pareizs gredzena izmērs, ķēdītes garums utt. Es neesmu milzu korporācija un strādāju ar ļoti mazu apgrozījumu, tāpēc katra atgriezta prece tieši ietekmē manu dzīvi. Atšķirībā no korporācijām, es arī lūdzu jūs cienīt gan manu, gan savu laiku un neiegādāties rotas, ja jums ir kādas šaubas! 🙂 Ja jūs dzīvojat Rīgā un gribat apskatīt kādu rotu pirms iegādes, mēs varam satikties kādā jaukā kafejnīcā pilsētas centrā.
Tomēr, ja jums ir gadījies iegādāties rotu, kuru jūs gribat atgriezt, dažos gadījumos tas ir iespējams.
Saskaņā ar Eiropas Savienības likumiem, jums ir 14 dienu atteikuma tiesības kopš preces saņemšanas brīža. Ja jūs pasūtat rotas no valsts ārpus ES, atteikuma tiesības jums netiek piemērotas. Šīs tiesības attiecas tikai uz gatavām precēm, kuras nav izpārdošanas preces. Preces, kas tika veidotas speciāli priekš jums (t.i. no sadaļas ''Rotas pēc pasūtījuma'' un individuāli pasūtījumi), netiek pieņemtas atpakaļ. Ja jūs gribat atgriezt preces, lūdzu, uzrakstiet man uz e-pastu: bellyofthesnek@gmail.com Klients, kas vēlas atgriezt preci, ir atbildīgs gan par atpakaļsūtīšanas maksu, gan par preces drošību, kāmēr tā nav piegādāta man. Atgrieztām precēm ir jābūt kā jaunām un bez bojājumiem, t.i. tādā pašā stāvoklī, kādā tos saņēma klients. Ja šis nosacījums nav ievērots, nauda netiks atmaksāta, un pasūtījums tiks atgriezts jums.
Ja es pati esmu pieļāvusi kādu kļūdu ar jūsu pasūtījumu, es darīšu visu iespējamo, lai to izlabotu. Šajā gadījumā rakstiet man uz e-pastu: bellyofthesnek@gmail.com.
Pasūtījuma atcelšana vai labošana
Ja jūs pasūtījāt nepareizu preci, lūdzu, sazinieties ar mani vienas stundas laikā, lai atceltu pasūtījumu. Gadījumā, ja jūsu atteikšanās netiks saņemta laicīgi, jūsu pasūtījums tiks apstrādāts un nosūtīts jums.
Ja jūs pasūtījāt nepareizu izmēru rotai no sadaļas ''Rotas pēc pasūtījuma'', lūdzu, uzrakstiet man savu pareizo izmēru pēc iespējas ātrāk. Parasti izmēru ir iespējams labot dažu dienu laikā pēc pasūtījuma, tomēr es lūdzu jūs neatlikt to uz pēdējo brīdi.
Apmaksa
Pasūtījumu var apmaksāt caur PayPal sistēmu, izmantojot jums esošo PayPal kontu vai maksājumu karti. Ja jums nepieciešams cits apmaksas veids, lūdzu sazināties ar mani caur e-pastu.
Tehnisku iemeslu dēļ pasūtījumu apmaksa nav iespējama katra kvartāla beigās, t.i. 31. marta, 30. jūnija, 30. septembra un 31. decembra vakarā/naktī.